Pojasnilo glede dokazovanja prejema elektronske pošte
Novica
Aktualno
Objavljeno
20. junija 2025
Urejeno
20. junija 2025
Z namenom zagotavljanja pravne varnosti in jasnosti glede dokazovanja pošiljanja in prejema elektronske pošte podajamo naslednje pojasnilo o vrstah dokazil, ki se štejejo za zanesljive v postopkih, kjer je treba dokazati, da je bilo sporočilo naslovniku dejansko vročeno.
- Izpis iz elektronskega sistema pošiljatelja (t.i. email log):
Takšen izpis potrjuje, da je bilo elektronsko sporočilo poslano z določenega naslova na naslov prejemnika. Vendar ta dokaz sam po sebi ne zagotavlja, da je sporočilo prispelo do elektronskega predala naslovnika oziroma da ga je ta prejel ali odprl. - Potrdilo o dostavi (Delivery Receipt):
To potrdilo, ki ga omogočajo določeni strežniki elektronske pošte, izkazuje, da je bilo sporočilo dostavljeno na strežnik prejemnika. Gre za zanesljivejše dokazilo, ki potrjuje tehnični prihod sporočila do naslovnika. - Potrdilo o prejemu oziroma branju (Read Receipt):
Ta vrsta potrdila dokazuje, da je prejemnik sporočilo odprl. Predstavlja najmočnejše dokazilo, saj neposredno potrjuje, da je naslovnik vsebino sporočila dejansko prejel in si jo ogledal.
Priporočilo:
Pri uradni ali pravno pomembni komunikaciji priporočamo uporabo elektronskih sistemov, ki omogočajo pridobitev potrdil o dostavi in branju, saj taka dokazila bistveno povečujejo zanesljivost in dokazno vrednost elektronske komunikacije.
Običajen izpis elektronske pošte brez dodatnih potrdil sicer dokazuje pošiljanje sporočila, vendar ne zadostuje kot dokazilo o dejanskem prejemu ali seznanitvi naslovnika z vsebino sporočila.